Conditions Générales de Vente
1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de sa commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Lentilles-Fantaisie.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
La société : cmonlook.com - C62 - 742 route de Cannes - 06220 VALLAURIS.
Email : contact@cmonlook.com
Téléphone: 07.67.13.50.58
2. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Lentilles-Fantaisie.com ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par Lentilles-Fantaisie.com sont commandés le jour même au fabricant. En cas de rupture de l'une des références commandées, le produit pourra être remplacé par une équivalence dont le prix sera automatiquement supérieur ou égal au produit initialement commandé.
3. Enregistrement et validation de la commande
Le client est informé et accepte que la saisie de tout identifiant vaut preuve de son identité et manifeste son consentement. En outre, un e-mail de confirmation d'expédition sera envoyé au client.
4. Livraison
Après confirmation de commande, cmonlook.com s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 7 jours ouvrées. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec cmonlook.com à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur. La livraison sera effectuée par Lettre Suivi Laposte en France Métropolitaine. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, les intempéries, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée et signalez au transporteur toute anomalie. Vous disposez ensuite d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès de notre société pour toute réclamation. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés. Les frais de transports applicables sont indiqués dans la rubrique "Frais de port". Les frais de livraisons sont offerts sans minimum d'achat. Pour tout envoi en DOM-TOM ou à l'étranger, un devis personnalisé sera proposé.
5. Mise en garde
Le Client est tenu à respecter toute date limite d'utilisation du produit (3 mois après ouverture du flacon). Le port et l'entretien des lentilles doit se faire conformément aux règles d'utilisation fournies avec le produit. La société cmonlook.com décline toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme des produits achetés.
6. Prix
Les prix des Produits sont indiqués en Euros et s'entendent TVA comprise applicable au jour de la commande. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les prix ne tiennent pas compte des frais d'expédition, facturés en supplément et précisés lors de la validation définitive de la commande. Une facture détaillée sera jointe à l'envoi. La société cmonlook.com se réserve le droit, ce que le client accepte, de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité desdits produits. Le tarif en vigueur est celui indiqué sur www.cmonlook.com, sauf erreur de typographie. Toutes commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
7. Retour de la marchandise
Vous disposez d'un délai de 7 jours à partir de la date de réception pour nous retourner le(s) produit(s) qui ne vous conviendrai(ent) pas. La marchandise doit être retournée complète (emballage, accessoires, notice,...) et non déballée (flacon non-décapsulé). Les frais de retour sont à la charge du client: seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté. Nous nous engageons à vous rembourser dans un délai inférieur ou égal à 8 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par crédit sur votre carte bancaire. Avant un retour, ou pour toutes questions concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client: contact@cmonlook.com.
IMPORTANT : AUCUN RETOUR DE MARCHANDISE NE SERA TRAITE SI CELUI-CI N A PAS ETE PREALABLEMENT SIGNALE PAR MAIL AU SERVICE CLIENT.